Skip to content


Skúsenosti s Exprestlac.sk

Objednávali sme svadobné oznámenia vo firme exprestlac.sk a takýto bol priebeh (už každý si z toho urobí vlastný záver):

  • 4.5.2009 – zadaná objednávka (niekoľko týždňová komunikácia s nimi ohľadom grafického návrhu – nakoniec vďaka patrí Erikovi).
  • Medzičasom prišiel nátlačok, ktorý bol vo výbornej kvalite :-) , boli sme ohúrení a nadšení.
  • 1.7.2009 – odoslaná objednávka k nám domov, ostali sme sklamaní – písmo bolo nečitateľne natlačené, farby akoby slnkom vyťahané.
  • Reklamovali sme, objednali novú várku, že reku stať sa môže.
  • Nastalo obdobie telefonátov a výhovoriek:
    • to určite pošta stratila zásielku, pritom žiadna nebola odoslaná (dali nám podacie číslo tej poškodenej), keď to nebola teda pošta, tak že
    • papier im došiel a majú len žltý,
    • keď mali biely, tak že nie textilný (ako sme objednali), ale klasický matný,
    • keď už možnože aj mali papier, tak sa pokazila tlačiareň, a keď
    • tlačiareň išla, tak vypadol elektrický prúd.

Ja vám neviem, ale toľko náhod naraz v priebehu dvoch týždňov? Toľkých na 100% to zajtra bude, dokonca na 1 000 000% to bude bolo toľko, že ani raz to nebolo.

Preto odporúčam vyhnúť sa firme exprestlac.sk, ak chcete niečo okamžite. Možno by stálo zamyslieť sa nad niektorými bodmi z ich úvodnej stránky: “100% spoľahlivosť”.

Radšej si zabehnite do najbližšieho FaxCopy a máte to v ten deň a bez starostí.

Posted in Komunikácia.

Tagged with , , .